Job Description
Yadea somos líder mundial en vehículos eléctricos de dos ruedas, ha ocupado el primer lugar en ventas globales durante 9 años consecutivos.
Buscamos una persona para integrarse al equipo de postventa, con enfoque en la atención oportuna de clientes, el seguimiento de incidencias y la correcta gestión de garantías y refacciones. Este rol es clave para asegurar una experiencia positiva después de la compra, resolver problemas con rapidez y aportar información útil para mejorar la calidad del producto y del servicio.
Oferta laboral- Participación en un área estratégica de servicio postventa.
- Gestión directa de garantías, refacciones y órdenes de servicio.
- Oportunidad de trabajar con clientes, distribuidores y personal técnico.
- Seguimiento a casos reales con impacto en la satisfacción del cliente.
- Desarrollo de experiencia en análisis de incidencias y reportes postventa.
- Contratación y condiciones laborales a detallar...