Job Description
CONFIDENTIAL busca un Ingeniero de Soporte para gestionar la Mesa de Ayuda y brindar soporte técnico en sitio y remoto. Es esencial contar con mínimo 2 años de experiencia y habilidad en resolución de problemas, además de conocimientos en ITIL y Directorio Activo.
El rol incluye la gestión de tickets, mantenimientos correctivos y preventivos, así como el seguimiento de procedimientos de TI orientados a resultados.
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