Job Description
Ingeniero Soporte & Nodos, Torreon
Global (English)
Job Description
- Atención a usuarios de banca.
- Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores, mouses, teclados, desktop, laptop.
- Carga de imagen de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11 en equipos de cómputo y AIO.
- Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones.
- Resolución de folios relacionados con equipos de TI.
- Reporte de asistencia y comprobación de gastos.
- Solicitud, retorno y manejo de partes y refacciones.
- Cumplimiento de niveles de servicio.
- Instalación y control de equipos de respaldo.
- Jornada de lunes a domingo, 8 horas diarias, con 1 día de descanso.
- Formación académica: ingeniería en Sistemas o licenciatura equivalente.
- Áreas de experiencia: Soporte técnico e infraestructura.
- Atención a sucursales bancarias y cajeros...