Job Description
Descripción del puesto
Puesto: Ingeniero/a Back Office - Data Centre
Ubicación: España (Madrid, Zaragoza)
Jornada: tiempo completo
Sobre el puesto
Responsabilidades Clave
- Proporcionar soporte técnico especializado de backoffice para equipamiento de centros de datos y soluciones HVAC, dando apoyo a múltiples proyectos de forma remota
- Colaborar estrechamente con equipos internos (ventas, ingeniería, servicio técnico, operaciones y finanzas) para dar soporte a las operaciones de centros de datos y resolver incidencias técnicas escaladas
- Dar apoyo técnico‑comercial incluyendo coordinación, seguimiento técnico y soporte documental
- Proporcionar formación técnica y soporte a clientes y a sus equipos sobre la operación, mantenimiento y características del equipamiento, principalmente en entornos remotos y de soporte comercial
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos, de ca...