Job Description
Functieomschrijving
Je zet offertes en opportuniteiten actief om naar concrete orders door gerichte opvolging (mail en telefoon) en door zelf initiatief te nemen richting klanten om beslissingen te versnellen.
Je neemt eigenaarschap over je dossiers én kijkt breder naar hoe opvolging en conversie binnen het team efficiënter kunnen.
Je werkt in tandem met de buitendienst en neemt mee initiatief om warme en lauwe klanten te benaderen en opportuniteiten verder te ontwikkelen.
Je adviseert klanten en speelt proactief in op commerciële kansen door mee te denken en alternatieven of oplossingen voor te stellen.
Je beheert meerdere dossiers tegelijk en zorgt voor een gestructureerde opvolging van aanvraag tot bestelling, waarbij je gemaakte afspraken effectief vertaalt naar concrete orders.
Je hebt een duidelijk eigenaarschap over jouw dossiers: je bewaakt de voortgang, signaleert knelpunten ...