Job Description
Functieomschrijving
Als technische inside sales ben jij het hart van de verkoopafdeling en het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de Benelux. Je zorgt dat offertes, orders en technische informatie kloppen, ondersteunt klanten met advies en houdt het overzicht over het volledige verkoopproces.
Wat je doet:
Je stelt offertes op, registreert en volgt ze op samen met de buitendienst, en verwerkt orders inclusief documenten en levertijden
Je verwerkt rapporten, houdt technische documentatie up-to-date en verzamelt informatie voor verkopers en klanten
Je staat klanten telefonisch te woord en geeft correct technisch advies, en informeert de buitendienst over relevante updates
Je bestelt accessoires, onderhoudt contact met leveranciers en identificeert machines op basis van klantbehoeften
Je ondersteunt de verkoopafdeling met administratieve taken voor een vlotte werking