Job Description
Möchten Sie aktiv verkaufen, Kunden überzeugen und einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Inside Sales Spezialist (m/w/d) sind Sie ein zentraler Treiber für den Ausbau unseres Servicegeschäfts. Sie entwickeln bestehende Kunden aktiv weiter und sorgen dafür, dass aus Angeboten konkrete Abschlüsse werden.
Aufgaben
- Aktiver telefonischer Verkauf von Wartungsverträgen und Zusatzleistungen
- Systematische Nachfassung von Wartungsangeboten mit klarem Fokus auf den Verkaufsabschluss
- Rückgewinnung von Kunden und Reduktion von Kündigungen
- Aktives Cross- und Upselling von Zusatzleistungen (z. B. Ersatzteile)
- Proaktive Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden
- Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und Kampagnen im Servicebereich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Service Sales Manager
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
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