Job Description
Functieomschrijving
In deze functie verleen je interne commerciële én technische ondersteuning aan industriële installateurs en bedrijven. Je bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.
Commercieel & technisch advies:
- Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen.
-
Je analyseert klantbehoeften en werkt correcte technische oplossingen uit.
Offertebeheer van A tot Z
- Je beheert het volledige offerteproces: behoefteanalyse, invulling van lastenboeken, margebepaling en opmaak van prijsoffertes.
- Je verdedigt offertes commercieel en volgt ze nauwgezet op tot omzetting naar een bestelling.
Na goedkeuring verwerk je de bestelling en zorg je voor - verdere opvolging.
Administratie & opvolging:
- Je beheert administratie en facturatie voor key accounts.
- Je volgt backorders op bij leveranciers....
In deze functie verleen je interne commerciële én technische ondersteuning aan industriële installateurs en bedrijven. Je bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.
Commercieel & technisch advies:
- Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen.
-
Je analyseert klantbehoeften en werkt correcte technische oplossingen uit.
Offertebeheer van A tot Z
- Je beheert het volledige offerteproces: behoefteanalyse, invulling van lastenboeken, margebepaling en opmaak van prijsoffertes.
- Je verdedigt offertes commercieel en volgt ze nauwgezet op tot omzetting naar een bestelling.
Na goedkeuring verwerk je de bestelling en zorg je voor - verdere opvolging.
Administratie & opvolging:
- Je beheert administratie en facturatie voor key accounts.
- Je volgt backorders op bij leveranciers....