Job Description
Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich bei der UNIQA IT Services GmbH (UITS), dem IT-Dienstleister der UNIQA Group, als IT Business Analyst:in - Omnichannel
Das erwartet dich:
Mitarbeit im UCP-Programm sowie Weiterentwicklung digitaler ProdukteEnd-to-End-Begleitung des Anforderungsprozesses von der Erhebung bis zum RolloutEnge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und externen PartnernAnalyse und Optimierung kanalübergreifender Kundenprozesse entlang der Customer JourneySicherstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses über alle TouchpointsDefinition und Nachverfolgung fachlicher KPIsKontinuierliche Prozessopt...