Job Description
Mô tả Công việc
Phân tích & thu thập yêu cầu
Làm việc với các phòng ban (Đào tạo, Khảo thí, Vận hành, Kinh doanh…) để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.Hiểu và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ trong lĩnh vực giáo dục (đào tạo, quản lý học viên, thi – đánh giá, LMS, CRM…). Tài liệu & giải pháp
Xây dựng các tài liệu BA: BRD, FRD, SRS, Use Case, User Story, Wireframe, Flowchart.Đề xuất giải pháp hệ thống phù hợp với định hướng sản phẩm và chiến lược công nghệ của công ty. Làm việc với team IT
Phối hợp chặt chẽ với Developer, Tester, Product Owner trong suốt vòng đời dự án.Giải thích, làm rõ yêu cầu cho đội kỹ thuật; hỗ trợ kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm (UAT). Hỗ trợ triển khai & cải tiến
Tham gia triển khai, đào tạo người dùng cuối (end-user) khi cần.Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến hệ thống sau khi vận hành. Yêu Cầu ...