💼 Full-Time Position

IT Enterprise Support 2nd Level (m/w/d)

🏢
CONVOTIS
📍 Vienna, Vienna, Austria
📍
Location
Vienna, Austria
📅
Posted
June 05, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Deine Aufgaben

  • 2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte)
  • Troubleshooting und operativer Betrieb
    Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen
  • Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen
  • Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeiten
  • Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von laufenden IT-Infrastrukturprojekten
  • Onsite Support inklusive Assetmanagement
    Gelegentliche Bereitschaftsdienste