Job Description
Key Responsibilities
Support Infrastructure Operations
Assist in monitoring and maintaining servers, network devices, and end-user hardware under supervision.
→ ช่วยตรวจสอบและดูแลเซิร์ฟเวอร์ อุปกรณ์เครือข่าย และฮาร์ดแวร์ผู้ใช้งานภายใต้การกำกับดูแลNetwork & System Support
Respond to basic network connectivity issues; assist with OS updates, user account management, and backup tasks.
→ ตอบสนองต่อปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเบื้องต้น; ช่วยในการอัปเดตระบบปฏิบัติการ จัดการบัญชีผู้ใช้ และงานสำรองข้อมูลAsset & Documentation
Record and track IT assets (computers, printers, etc.) in the inventory system; maintain simple documentation.
→ บันทึกและติดตามสินทรัพย์ไอที (คอมพิวเตอร์, เครื่องพิมพ์ ฯลฯ) ในระบบสต๊อก; จัดทำเอกสารเบื้องต้นUser Assistance
Provide first-line support to employees for hardware/software issues (e.g., passwo...