💼 Full-Time Position

IT-Manager (m/w/d) Anwendungsservice 100% Remote

🏢
Bertrandt
📍 Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany
📍
Location
Gütersloh, Germany
📅
Posted
June 09, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Was Sie erwartet:

Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:

  • Sicherstellung der pünktlichen Bereitstellung der vereinbarten Kundenservices

  • Teilnahme an regelmäßigen Service Review Meetings mit den Kunden

  • Eskalationsmanagement

  • Verantwortlich für die Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung

  • Durchführung von Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes

  • Steuerung der internen und externen Dienstleister

  • Sicherstellung regelmäßiger Reportings und Erstellung von Analysen

    • Was Sie mitbringen:

  • Ausbildung oder Studium in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service (Service Boards, SLAs)

  • Fundi...