💼 Full-Time Position

IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Heidelberg, Germany
📅
Posted
June 08, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?


Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Heidelberg.


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Perspektiven

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Wettbewerbsfähige Vergütung

  • 30 Tage bezahlter Jahresurlaub

  • Gemeinsame Teamaktivitäten

    • Aufgaben

  • Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen

  • Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems

  • Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen

  • Enge Kooperation mit ve...