💼 Full-Time Position

IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st-Level-Support (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Karlsruhe, Germany
📅
Posted
June 08, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?


Wir als DIS AG suchen Sie im First Level IT-Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

    .. und vieles mehr!

    • Aufgaben

  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
  • Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss
  • Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email etc.
  • Pflege des Ticket-Sys...