Job Description
Ihre Aufgaben
- IT Supporter als Springen zwischen Basel und Schwyz
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Level-Support oder in einer vergleichbaren IT-Support-Funktion
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft für Aussendienst-Einsätze
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Fundierte Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen, insbesondere im Microsoft-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Active Directory und der Benutzeradministration
Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse
Unsere Anforderungen
- Erfassung und Dokumentation von Störungen, Lösungen und Arbeitsabläufen im Ticketsystem
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und lösungsori...