💼 Full-Time Position

IT Process Expert ITIL

🏢
Securex
📍 Ghent, Flanders, Belgium
📍
Location
Ghent, Belgium
📅
Posted
June 03, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Past deze uitdaging bij jouw talent?

Jouw verantwoordelijkheden:


1. Procesmanagement en -optimalisatie

  • Ontwerpen, analyseren en verbeteren van ITIL-gebaseerde processen.
  • Documenteren van de huidige situatie (AS-IS) en opstellen van KPI’s.
  • Standaardiseren en stroomlijnen van processen voor maximale efficiëntie.

    • 2. Roadmapontwikkeling en -uitvoering

  • Opstellen van een strategische roadmap voor procesverbetering.
  • Prioriteren van initiatieven in lijn met bedrijfs- en IT-doelstellingen.
  • Plannen en bewaken van de voortgang van de roadmap.

    • 3. Technische implementatie

  • Vertalen van procesontwerpen naar technische oplossingen binnen ITSM-tools.
  • Samenwerken met development- en infrastructuurteams voor implementatie.
  • Testen en valideren van nieuwe functionaliteiten.

    • 4. Procesrolvervulling

  • Tijdelijk invullen van sleutelrollen zoals Inc...