Job Description
IT Service Desk Engineer (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen und unterstützt Anwender:innen bei Fragen rund um Arbeitsplätze, Microsoft-Technologien und IT-Infrastruktur. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Betrieb der IT-Umgebung, löst technische Probleme effizient und unterstützt bei der Einführung neuer Systeme und Services. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit direktem Kundenkontakt und vielseitigen IT-Themen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Workplace-Umfeld von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerkthemen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sp...