💼 Full-Time Position

IT Servicekoordinator Voice (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Hamburg, Hamburg, Germany
📍
Location
Hamburg, Germany
📅
Posted
June 12, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Als Servicekoordinator Voice (m/w/d) übernimmst du eine zentrale technische und koordinierende Rolle im Sprachübertragungsbetrieb.

Du prüfst Aufträge, steuerst Changes und Eskalationen, planst TK-Routings und LAN-Beschaltungen sowie erstellst Dokumentationen – als fachliche Schnittstelle für Kollegen, Kunden und Fachbereiche.


Deine Vorteile

  • Mitarbeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Umfeld der Telekommunikation
  • Remote-Anteil von bis zu 100 %
  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Gehaltspaket zwischen 48.000 € und 79.000 €

    • Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner bei schwierigen technischen Fällen im Voice-/VOIP-Umfeld sowie formelle und inhaltliche Auftragsprüfung
  • Erstellung technischer Vorgänge mittels Command, Change-Management inklusive Eskalationen und Controlling
  • Planung und Durchführung von <...