Job Description
Deine Aufgaben als IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d):
- Eigenständige und nachhaltige Lösung von anspruchsvollen Supportaufgaben direkt im Kundenbereich
- Fachgerechte Durchführung von IT Supportarbeiten basierend auf B/F, IMAC und H+E Tickets
- Zuverlässige Betreuung und Analyse im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation
- Professionelle Durchführung des 2nd Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen
- Zielgerichtete Unterstützung des Teams bei individuellen und abwechslungsreichen Projektaufträgen
- Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation aller Serviceprozesse im Ticketsystem
Gute Grü...