Job Description
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du betreust eigenverantwortlich die unterschiedlichen Telefonsysteme im Umfeld unserer Kunden.
- Störungen analysierst du selbstständig und arbeitest gemeinsam mit unseren Supportpartnern an passenden Lösungen.
- Unsere Kunden schätzen deine klare, freundliche Kommunikation – besonders in herausfordernden Situationen.
- Du begleitest die Einführung neuer Technologien und unterstützt bei der Umsetzung.
- Deine Kolleg:innen freuen sich über die präzise und nachvollziehbare Dokumentation deiner Arbeitsschritte.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. zum/zur Fernmeldetechniker:in
- Gute Kenntnisse im IT-Support und in der Ticketbearbeitung
- Alternativ: Langjährige Erfahrung in der Betreuung von Telefonanlagen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns...