Job Description
Misión del Puesto:
Análisis, diseño e implementación de soluciones IT que den respuestas a las necesidades del negocio y de nuestros clientes dentro de los presupuestos y tiempos definidos por los proyectos.
Responsables del ciclo de vida de las Soluciones asignadas, garantizando el correcto funcionamiento y disponibilidad de servicio durante la vigencia de la solución.
Principales Funciones:
- Participación en proyectos que requieran la implementación o cambio de la Solución IT asignada.
- Coordinar las tareas necesarias para el cumplimiento de los requerimientos de operaciones/ clientes sobre la solución IT bajo su área de responsabilidad.
- Documentar, registrar y mantener todo el conocimiento técnico necesario para dar respuesta a las necesidades IT sobre la Solución IT bajo su área de responsabilidad.
- Responsabilidad sobre la ejecución operacional de servicios IT, asegurando la aplicación de buenas prácticas (ej: ITIL...