IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?


Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden einem Logistikunternehmen am Standort im Großraum Ludwigshafen.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Aufgaben

• Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen


• Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch


• Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen


• Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst


• Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone


• Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Asse...