Job Description
Somos una empresa de consultoría de TI especializada en brindar a nuestros clientes nuestra experiencia técnica y hacer felices a nuestros empleados a través de nuestro enfoque único de inversión humana.
Proporcionamos soluciones innovadoras en:
- Desarrollo y garantía de calidad
- Sistema de información
- Transformación digital
En Capitole Consulting estamos buscando un técnico de soporte IT con 2-3 años de experiencia, para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte a usuarios y clientes, garantizando la buena operativa de las personas y los sistemas.
Responsabilidades:
Resolución de peticiones, principalmente, mediante herramienta de ticketing.
Soporte a usuarios y clientes, asistencia presencial y remota sobre problemas de índole hardware y/o software.
Labores de administración, configuración de equipos, cuentas, permisos, sistemas, aplicaciones, etc
Mantenimiento preventivo, mediant...