💼 Full-Time Position

IT-Support Manager (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Heidelberg, Germany
📅
Posted
June 01, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Im Auftrag unseres Kunden in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen IT-Support Manager (m/w/d). Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen.

Perspektiven

  • Attraktive Vergütung und Prämien

  • Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten

  • Moderne IT-Ausrüstung und Büroinfrastruktur

  • Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterschulungen

  • Betriebliche Gesundheitsangebote und Kantinennutzung

    • Aufgaben

  • Führung und Koordination des IT-Support-Teams

  • Erstellung und Optimierung von Support-Prozessen

  • Analyse und Lösung von IT-Problemen

  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter

  • Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLAs)

    • Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support...