Job Description
Zo ziet jouw dag eruit
Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-vragen binnen een managed service omgeving. Je ondersteunt dagelijks bij uiteenlopende IT-issues en werkt nauw samen met collega’s om incidenten snel, correct en klantgericht af te handelen. Je krijgt te maken met verschillende omgevingen en klanten, wat zorgt voor afwisseling én leervermogen.
Je werkt volgens duidelijke processen en ITIL-richtlijnen, met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen richting meer technische verantwoordelijkheden.
Jouw rol