Job Description
Wat zal je job inhouden?
Sta jij graag iedere dag in verbinding met klanten? Krijg jij plezier om andere aan de telefoon te helpen en van de juiste informatie te voorzien?
- Als First line support medewerker ( inbound ) zorg jij ervoor dat ieder gesprek snel en vakkundig wordt behandeld.
- Je staat graag klanten bij bij hun vragen en helpt hén zo goed mogelijk verder.
- Je zorgt voor een oplossing of je creëert een ticket voor jouw collega’s van de supportafdeling.
- Jij bent eerste aanspreekpunt van de klanten.
Wat zoeken we?
- Ben je net afgestuurd? Ook dan kom je in aanmerking voor deze functie!
- Samenwerken met collega's is helemaal jouw ding.
- Je bent communicatief zowel in het Nederlands als in het Frans .
- Met de juiste motivatie ben jij, in een mum va...