Job Description
Sie sehnen sich nach einer dynamischen Teamumgebung, in der Ihre Motivation aufblühen kann? Ihre Vorstellung von einem erfüllenden Arbeitsalltag umfasst vielfältige Aufgaben, die Ihr Verantwortungsbewusstsein herausfordern, und das alles in einem angenehmen Arbeitsklima?
Dann sind Sie genau die Person, die wir als IT-Support (m/w/d) suchen. In einer Festanstellung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem namhaften Unternehmen aus der Produktion im weitläufigen Umfeld von Heidelberg zu entfalten.
Dann sind Sie genau die Person, die wir als IT-Support (m/w/d) suchen. In einer Festanstellung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem namhaften Unternehmen aus der Produktion im weitläufigen Umfeld von Heidelberg zu entfalten.
Aufgaben
- Diagnose und Lösung komplexerer technischer Probleme
- Annahme, Priorisierung, Verfolgung und Lösung von Support-Tickets
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen
- Identifizierung von Ursachen für technische Probleme
- Bereitstellung grundlegender technischer Unterstützung für Anwender
Profil
- Abgeschlosse...