Job Description
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg
Aufgaben
- Unterstützung des fachlichen Verfahrensmanagements.
- Konfiguration einer neuen Softwarelösung
- Anforderungsformulierung, Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Störungsbehebung
- Durchführung des Anforderungsmanagements zur Unterstützung der Anwender und Weiterentwicklung der Software.
- Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Verfahrensmanagement sowie den Leistungserbringern.
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Support einer Fachanwendung
- Idealerweise Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Baugenehmigungsverfahren
- Gutes technisches Verständnis und Abstraktionsvermögen
- Fließend Deutsch in Wort und ...