Job Description
Risorse SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Pavia, ricerca per conto di un'importante realtà del settore automazione industriale e visione artificiale:
IT Support Specialist
La risorsa verrà inserita nel team Service e sarà il primo riferimento per l’assistenza tecnica ai clienti, anche internazionali.
Si occuperà principalmente di:
- supporto tecnico di primo livello via telefono ed e-mail;
- analisi e risoluzione delle problematiche ricorrenti dopo adeguata formazione;
- raccolta e organizzazione delle informazioni tecniche ricevute;
- smistamento delle casistiche più complesse ai team specialistici competenti.
Requisiti
- diploma in ambito informatico o tecnico-scientifico;
- buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- competenze base in ambito IT (hardware e software) ed elettronico;
- attitudine al problem solving e a...