IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support

Unser Kunde im Raum Mannheim sucht eine tatkräftige Verstärkung für sein IT-Team.


In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer medizinischen Fachkräfte bei technischen Problemen und IT-Anfragen. Wenn Sie Erfahrung im IT-Support haben und sich in einem anspruchsvollen Umfeld der Gesundheitsbranche wohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Für unseren Kunden aus der Gesundheitsbranche suchen wir Sie als IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen


• Unterstützung bei der Softwarepflege und Systemwartung


• Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen


• Identifizierung von IT-Problemen und Lösung wiederkehrender Störungen


• Bearbeitung komplexer IT-Probleme im Zusammenhang mit medizinischer Software und Geräten


• Fehleranalyse und -behebung bei t...