Job Description
Wir suchen lösungsorientierte IT Möglichmacherinnen und Möglichmacher
Das ist deine Aufgabe:
- Gesamtverantwortung bei einem Software-Dienstleister für 1st-Level/2nd-Level Support für unsere 200 Mitarbeitenden in der Schweiz und Spanien für die Bereiche Hardware (Laptop, Peripherie, Drucker), VM’s (Windows und Linux), Laptop-Betriebssystem (Windows, teilweise Linux/MacOS) und Office365-Anwendungen
- Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Providern für 3rd-Level Support
- Aufsetzen/Konfiguration von neuen Laptops und Arbeitsplätzen
- Mitarbeit in Projekten (interne und Kundenprojekte)
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Evaluation und Beschaffung von Hardware, Software und Peripherie
Das bringst du mit:
Fachlich
- Erfahrung im IT-Support (mindestens 3-4 Jahre) in den genannten Aufgaben oder du befindest dich in einer technischen (Erst-)Ausbildung und kannst Erfahrungen i...