Job Description
IT Supporter (m/w/d)
Wer wir sind
Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software-, Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten IT-Supporter.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen unserer gruppeninternen Mitarbeitenden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- 1st und 2nd Level Support bei Soft- und Hardware-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
- Unterstützung bei der Verwaltung von...