💼 Full-Time Position

IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

🏢
DIS AG
📍 Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Heidelberg, Germany
📅
Posted
June 08, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk. Wagen Sie jetzt den nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer Finanzdienstleistungsbranche!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Perspektiven

  • 30 Tage Urlaub

  • Regelmäßige Teamevents

  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation

  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung

    • Aufgaben

  • Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL

  • Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)

  • Sicherstellung der Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen

  • Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams

  • Dokumentation von Workarounds und Lösungsansätzen

    • Profil

  • IT-Ausbil...