💼 Full-Time Position

IT Systemadministrator (w/m/d) Kommunikationssysteme

🏢
Versatel GmbH
📍 Flensburg, Schleswig-Holstein, Germany
📍
Location
Flensburg, Germany
📅
Posted
May 23, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Ihre Aufgaben

  • Administrieren der bei 1&1 Versatel eingesetzten Telefonanlagen (Avaya Aura, RingCentral)

  • Erarbeiten von Lösungen zur Optimierung des Call-Routings, zur Erhöhung der Datentransparenz und zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses im Kontakt mit 1&1 Versatel

  • Administrieren des eingesetzten Mail-Management-Systems sowie weiterer Applikationen für die Kundenkommunikation

  • Herstellen und Weiterentwickeln einer effizienten, modernen Bürokommunikationsumgebung

  • Aufbereiten von Daten und Erstellen von Reports

  • Das wünschen wir uns

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung
  • Fundierte Erfahrung in der Administration von aktuellen UC und Contact-Center Lösungen 
  • Erfahrung im Umgang mit Avaya Aura Umgebungen wünschenswert
  • Bereitschaft, flexibel zwischen Ticketbearbeitung und Projektarbeit zu w...