Job Description
Für den Bereich Informatik suchen per wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als
In dieser spannenden Funktion werden Sie eine der tragenden Säulen der Abteilung sein. Spannende und innovative Herausforderungen warten auf Sie.
Das ist Ihr Job
- Verwaltungdes Service Desk-Betriebs nach festgelegten Prozessen
- Organisation der verschiedenen Bestände der Abteilung (Hardware, Software, mobile Geräte...)
- Übernahme und Bearbeitung der verschiedenen Tickets (ITIL 1st Level Support)
- Grundlegende IT-Schulung für neue Mitarbeiter des Unternehmens
- Lebenszyklusmanagement von Anwendungen
- Mithilfe bei Wartungsarbeiten an der Infrastruktur, falls erforderlich
Das bringen Sie mit
- Diplomierte/r Informatiker/in EFZ
- ITIL v4 Foundation zertifiziert oder starker Wille, dies zu werden
- Erfahrung in Benutzerunterstützung ein Vorteil
- Freude daran, interne Kunden ...