Job Description
Für unseren Kunden mit Sitz in Basel (Schweiz) suchen wir aktuell einen: ITOT Systems Support Engineer (m/w/d):
- Geplante Dauer der Anstellung: 12 Monate
- Verlängerung: Ja, möglich. Der Einsatz ist grundsätzlich langfristig geplant (abhängig von der Leistung).
- Arbeitsplatz: Basel
- Workload: 100%
- Home Office: Nein
- Arbeitszeiten: Standard / 24/7 on call duty
Aufgabengebiet
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents, -Requests und -Changes.
- Monitoring und Optimierung der System-Performance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebung (Troubleshooting), einschließlich Problem Management.
- Administration und Installation von Applikationen mittels einer Softwareverteilungslösung.
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
- Schulung von Mitarbeitenden zu IT-Themen.
- Mitarbeit in IT-Proj...