Job Description
Objetivo del Puesto
Planificar, coordinar y controlar la operación de los servicios de limpieza en los clientes asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y rentabilidad definidos por la compañía. Liderar a los supervisores y equipos operativos, garantizando la correcta prestación del servicio, la satisfacción del cliente y el desarrollo de mejoras continuas en la operación.
Gestión Operativa
- Planificar y supervisar la operación de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los acuerdos contractuales con cada cliente.
- Coordinar el trabajo de supervisores y encargados de servicio.
- Realizar visitas periódicas a los distintos servicios para verificar el funcionamiento operativo.
- Detectar desvíos operativos y definir acciones correctivas.
- Coordinar la implementación de nuevos servicios o ampliaciones de contrato.