Job Description
Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living.
En Flipco buscamos un/a Jefe/a de Recepción que será responsable de la gestión operativa y administrativa del apartahotel ubicado en Tres Cantos, Madrid. En ausencia del Director , asumirá funciones de Subdirector , liderando el equipo y supervisando la operativa general.
Principales responsabilidades:
- Supervisar recepción, check-in y check-out.
- Garantizar la correcta asignación de unidades y servicios adicionales.
- Resolver incidencias y gestionar reclamaciones.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de servicio.
- Coordinar reservas, disponibilidad y logística operativa.
- Controlar presupuestos, costes operativos y rentabilidad. Supervisar facturación, cobros y cierres administrativos.
- Elaborar informes de desempeño y KPI's y proponer estrategi...