Job Description
Job description
La società nostra cliente è una realtà di rilievo nel settore energia, con sede a Treviso.
Per loro, siamo alla ricerca di una figura di
Junior Help Desk appartenente alle categorie protette Legge 68/99
che possa supportare le attività operative IT e contribuire all’efficienza dei processi aziendali.
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
• Gestione del ticketing per attività di manutenzione programmata e straordinaria;
• Interfaccia con le risorse operative interne ed esterne, garantendo il coordinamento e la comunicazione efficace;
• Collaborazione e coordinamento con le altre funzioni aziendali, in particolare con il team di Efficiency Management e l’ICT, sia per temi legati all’anagrafica tecnica sia per le attività di manutenzione;
• Supporto nella risoluzione di problematiche IT di primo livello e gestione delle richieste degli utenti.
La risorsa ideale ...