Job Description
Wat doe je?
Het oplossen van incidenten en technische vragen
Het uitvoeren van serviceverzoeken
Het registreren van tickets met duidelijke omschrijvingen en technische details
Het toepassen van tijdelijke oplossingen (workarounds) als directe fix niet mogelijk is
Klanten adviseren over Microsoft -producten
Samenwerken en kennis delen met collega’s
Accountmanagement
Wat zoeken wij?
- ...