Job Description
Du möchtest in die Welt eines IT-Dienstleisters eintauchen und dein Know-how auf ein neues Level bringen? Dann ist dies der perfekte nächste Schritt in deiner IT-Karriere für dich.
Deine Hauptaufgaben
- Monitoring & Wartung - du hast alles im Blick
Als Junior System Engineer behältst du unsere Kundensysteme im Auge und zwar mit NinjaOne . Du reagierst nicht nur auf Alarme, sondern denkst mit – proaktiv und lösungsorientiert. Auch die regelmässige Wartung der IT-Infrastrukturen gehört zu deinem Alltag. Dank deinem schnellen Eingreifen läuft bei unseren Kunden alles reibungslos weiter – bevor überhaupt jemand etwas merkt. - Kundensupport - dein Service macht den Unterschied
Ob per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort: Du hilfst unseren Kunden schnell und kompetent bei IT-Problemen rund umCloud- und M365-Technologien . Aber auch im Netzwerkbereich mit Sophos .