Job Description
Aufgaben
- Bearbeitung von Support-Tickets gemäss ITIL-Prozessvorgaben
- Installation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Erstellung technischer Benutzeranleitungen und Supportdokumentationen
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Systembetrieb
- Unterstützung bei Backup-, Virtualisierungs- und Storage-Lösungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise Systemtechnik
- Erste Erfahrung mit Client-Server-Umgebungen und Virtualisierung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise erforderlich
- Gute Kenntnisse in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Motivation zur Weiterentwicklung und Interesse an neuen Technologien
Wissenswertes
Unser Kunde, ein Spezialist für ganzheitliche IT-Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Security, Collaboration und Data Center, sucht zur Verstärkung des Teams einen engagi...