💼 Full-Time Position

Junior Ticketing & Guest Relations Coordinator (m/w/d)

🏢
DO & CO für Allianz Arena
📍 Munich, Bavaria, Germany
📍
Location
Munich, Germany
📅
Posted
June 19, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Stellenbeschreibung

  • Betreuung unserer Ticketing Plattform des FC Bayern München, FC Bayern Basketball und EHC Red Bull München
  • Bearbeitung und Abwicklung von in- und ausländischen VIP-Ticketbestellungen sowie Reklamationen
  • Unterstützung bei der Planung und Organisation von Matchdays und Veranstaltungen, inklusive Gästemanagement, Zutrittskontrollen und Hospitality-Services bei Heimspielen in der Allianz Arena und im SAP Garden
  • Kunden-Akquise für unsere DO & CO Lounges und VIP-Tickets
  • Gästebetreuung vor Ort an Spieltagen (Guest Relations) in den VIP-Lounges in der Allianz Arena und im SAP Garden
  • Proaktive Bearbeitung von Reklamationen oder Problemen, die Gäste während ihres Stadionbesuchs oder im Zusammenhang mit Tickets haben

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. als Eventmanager, Veranstaltungskauffrau -/mann, Restaurantfachfrau -/mann, Hotelfachfrau -/mann, ) oder Studium aus dem Bere...