Job Description
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
1. Bearbeitung von Geschäftsfällen
- Erstellung und Versand von Verträgen nach Mustern und Vorgaben
- Anforderung und Verwaltung von Urkunden
- interne und externe Kommunikation
- Erstellung und Versand von Rechnungen
2. Kundenkommunikation & Service
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Persönliche Kundenannahme im Büro
- Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenorientierung
- Kontaktaufnahme und Abstimmung mit externen Dienstleistern (Beauftragung, Nachbereitung, Abrechnung)
- Perspektivisch: Durchführung von Führungen für interessierte Kunden (keine Akutfälle)
3. Organisation & Unterstützung
- Allgemeine Unterstützung der Kundenbetreuerin
- Organisation des Büroalltags und ...