커스터머석세스팀장 (7년이상)

채용제목 커스터머석세스팀장 (7년이상) (지원마감) 회사소개 엔터테인먼트 글로벌 플랫폼 업무내용/자격요건 [담당직무]

[주요 업무 책임] 
●데이터 및 인사이트를 바탕으로 다양한 글로벌 레이블 소속 아티스트의 플랫폼서비스 오픈을 위한 방향성 설정 및 전략 수립
● 아티스트/레이블의 플랫폼 내 사업성과 및 인사이트에 대한 공유 및 추가 사업기회 발굴 및 관리
● 플랫폼 기반 유료 멤버십 서비스 정책 수립 및 운영 관리
● 플랫폼 기반 온/오프라인 콘서트 관련 서비스 정책 수립 및 운영 관리

[주요 업무환경]
● 아티스트의 활동 및 플랫폼 내 런칭에 따른 업무 집중 기간 존재
● 해외 활동 및 이벤트 시 해외 출장 가능

[필수 자격요건]
● 학사 이상
● 전공 무관
● 아래 요건 중 한 가지 요건에 해당하는 경험을 보유한 분
○ 최소 7년 이상 제휴 또는 Account managing (전략 수립/운영) 업무 경험
○ 최소 10년 이상 IT 플랫폼 비즈니스 전략/운영 관련 경험
● 최소 5년 이상 조직 관리 및 리딩 경험이 있는 분
● 영어 커뮤니케이션이 원활한 분
● 데이터를 기반으로 한 전략수립 및 운영 경험이 있는 분

[선호 자격요건] 
● IT 플랫폼 비즈니스 전략 수립 및 운영 경험이 있는 분 
● 신규 비즈니스 기회 발굴 및 론칭 경험을 보유한 분
● B2B 클라이언트 대상 커뮤니케이션 및 관리(전략 수립 및 운영) 경험이 있는 분
● 고객 및 파트너에 대한 존중과 이해를 바탕으로 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
● 문제해결에서 일의 가치와 보람을 찾을 수 있는 분

[필요 역량]
● 다양한 구성원들을 한 방향으로 이끌어 갈 수 있는 리더십과 추진력
● 이슈의 원인을 파악하여 인사이트를 확보할 수 있는 분석력
● 상대...