Job Description
En Orión, buscamos un Key Account Manager para establecer y mantener relaciones estratégicas con nuestros clientes principal, comprendiendo sus necesidades y asegurando la entrega de soluciones de calidad que impulsen la fidelización y el crecimiento del negocio.
Objetivo del Cargo
Entender las expectativas de los clientes, coordinar con los equipos internos para satisfacerlas, y garantizar la entrega de servicios personalizados, siempre alineados con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Responsabilidades
- Administrar cuentas asignadas, asegurando una gestión proactiva y personalizada.
- Colaborar con equipos internos para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas y proponer estrategias para su desarrollo.
- Resolver conflictos y problemas en las relaciones con los clientes, asegurando comunicación abie...