💼 Full-Time Position

Klantenservice medewerker UWV Groningen regulier

🏢
Start People
📍 Groningen, Groningen, Netherlands
📍
Location
Groningen, Netherlands
📅
Posted
June 20, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Over de functie

Als klantenservice medewerker bij UWV Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die jouw hulp nodig hebben. Je biedt niet alleen antwoorden op vragen, maar ook oplossingen voor complexe situaties. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden maak je dagelijks een verschil in het leven van anderen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet direct impact heeft op de tevredenheid van klanten.

Wat ga je doen:
  • Je beantwoordt uiteenlopende klantvragen en biedt ondersteuning met een klantgerichte en empathische aanpak.
  • Je past wet- en regelgeving toe om klanten te voorzien van de best mogelijke oplossingen.
  • Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, waardoor ze vertrouwen hebben in UWV.
  • Je werkt nauw samen met collega’s in een betrokken team om de beste service te bieden.
  • Je volgt een intensieve, betaalde training van zes weken om goed voo...