Job Description
Desde Sotec-Grupo Astek estamos buscando un perfil para incorporarse como Knowledge Manager dentro de un entorno internacional tecnológico, enfocado en la gestión del conocimiento IT y mejora continua del servicio.
Localización: Modelo híbrido (Madrid)
Funciones principales
Al menos 3 años de experiencia en las siguientes funciones:
- Definición, implementación y gobierno de procesos de Knowledge Management (KM)
- Creación y mantenimiento de bases de conocimiento para usuarios y equipos técnicos
- Establecimiento de políticas, estándares y ciclos de vida del contenido (creación, revisión, publicación y retirada)
- Coordinación con equipos IT y de soporte para asegurar la calidad y actualización de la información
- Organización y estructuración de contenidos (taxonomía, etiquetas, metadatos)
- Análisis de métricas de uso y rendimiento ...