Job Description
**Telia søker en hverdagshelt - med headset, humor og et smil i stemmen!**
Noen dager klikker nettet. Fakturaen ser rar ut. Folk mister tålmodigheten.Og da kommer du inn - rolig, blid og klar til å hjelpe.Du er den som får folk til å puste igjen, som finner løsningen og gjør dagen litt enklere for andre.Du trenger ikke være teknologiekspert - vi gir deg all opplæring du trenger. Det viktigste er at du liker mennesker, og at du trives med å gjøre en forskjell.
**Oppstart**: 6. januar - når folk er tilbake fra juleferie og klare for å ringe inn.
**Hvordan arbeidsdagen ser ut**:
Som kundekonsulent hos Telia snakker du med mange forskjellige mennesker - alt fra bestemødre som logger inn på Mine Sider for første gang, til gamere som har mistet internett midt i et spill. Du holder en profesjonell, trygg og løsningsorientert tone i alle samtaler, og hjelper kundene med å finne ut av små og store utfordringer.
Du bør trives med å snakke i telefon, siden de fleste av kundene våre...
Noen dager klikker nettet. Fakturaen ser rar ut. Folk mister tålmodigheten.Og da kommer du inn - rolig, blid og klar til å hjelpe.Du er den som får folk til å puste igjen, som finner løsningen og gjør dagen litt enklere for andre.Du trenger ikke være teknologiekspert - vi gir deg all opplæring du trenger. Det viktigste er at du liker mennesker, og at du trives med å gjøre en forskjell.
**Oppstart**: 6. januar - når folk er tilbake fra juleferie og klare for å ringe inn.
**Hvordan arbeidsdagen ser ut**:
Som kundekonsulent hos Telia snakker du med mange forskjellige mennesker - alt fra bestemødre som logger inn på Mine Sider for første gang, til gamere som har mistet internett midt i et spill. Du holder en profesjonell, trygg og løsningsorientert tone i alle samtaler, og hjelper kundene med å finne ut av små og store utfordringer.
Du bør trives med å snakke i telefon, siden de fleste av kundene våre...